アルファメール 障害発生中

アルファーメールで障害発生中・・・もうかれこれ2時間。

仕事になりません。

なので久しぶりにブログ更新しておりますｗ

はい、HALです。

サポートセンターの電話もつながらないので、大塚商会の本社にメールしてみました。少しして、折り返し電話がありましたが、通り一遍等のマニュアルどおりの対応・・・。

素人相手にケンカする気も失せました。



サーバー変えたほうが良くないですか、社長？

Comments

電源トラブルだけでこんなにかかるんでしょうかね。どんなサーバー使ってるのか。プレミアムやプラチナのお下がりですかね。困り果ててます。大手とは思えない対応ですよね

Posted by まさと at 2009年07月03日 23:17

どもです。え〜、まだ復旧してないんですか？仕事にならないんで早々に今日は切り上げましたが、トラブルってなんなんでしょうね？もしかして火事でもあったんですかね？

Posted by HAL at 2009年07月03日 23:41

おはようございます。まさかなあて思って今確認したら、まだ駄目でした。いつまでかかるんですかね。電源なんて問題じゃないんかもですね。せめて大塚商会、ホームページ上の情報くらい更新して欲しいですよね。

Posted by まさと at 2009年07月04日 06:31

今見たら情報更新されてました↓

・7月4日 10時30分現在、電源設備の交換作業を行っておりますが、接続作業が伸びております。
復旧予定はお昼頃を予定しておりましたが、7月4日 16時ごろを予定しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承ください。

って、どんだけかかるんよって感じですね。

Posted by HAL at 2009年07月04日 11:17